از اینکه آقای الفبا را برگزیده اید خرسند و سپاسگذاریم، رضایت شما همراهان گرامی همواره از اولویت‌های آقای الفبا است لذا در این راستا می‌کوشیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب به دست شما بزرگواران برسد.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای آقای الفبا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای آقای الفبا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
قوانین :
- آقای الفبا متعّهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت نموده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر بامجوز رسمی و قانونی ارائه نگردد.
- آقای الفبا موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهید.
- آقای الفبا هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم سازگاری کالای خریداری شده با سخت افزار و نرم افزار سیستم کامپیوتر شخص خریدار ندارد.
- ابتدا از موجودی محصول موردنظر خود اطمینان حاصل فرمایید سپس وجه خرید را پرداخت نمایید، در صورت خرید محصولی که موجودی ندارد و یا انصراف از خرید قبل از ارسال محصول، ممکن است استرداد وجه تا ۷ روز کاری زمان ببرد و وجه پرداختی با کسر کارمزد بانک به حساب مشتری واریز خواهد شد و دیگر عواقب آن نیز به عهده خریدار می باشد.
- جنس فروخته شده به هیچ وجه قابل تعویض و یا مرجوعی نمی باشد، بنابراین در انتخاب رنگ و محصول خود دقت فرمایید.
- زمان تحویل محصولات از یک تا ۱۰ روز کاری بنا به نوع محصول متغیر است، در ضمن هزینه ارسال سفارشات محصول به عهده خریدار می باشد.
- خریدار می بایست در هنگام تحویل، صحت کالا را بررسی و از تحویل گرفتن کالای معیوب یا صدمه دیده خودداری نماید، در غیر این صورت تمام مسئولیت به عهده ی خریدار می باشد.
- آقای الفبا هیچگونه مسئولیتی در قبال نصب محصولات غیراورجینال و کرک بر روی سیستم مشتری را بر عهده ندارد.
- در صورتی که خریدار از قبول کالا خودداری کند و یا به واحد پستی جهت دریافت کالا مراجعه نکند موظف است خسارت و هزینه ارسال را پرداخت نماید.
- خریدار موظف است هنگام مراجعه مامور پست در محل مشخص شده در فرم سفارش، برای دریافت کالا حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور در محل، ظرف مدت تعیین شده در اعلامیه شرکت پست به واحد پستی محل سکونت خود مراجعه کند و جهت دریافت کالا و پرداخت هزینه کالا و هزینه پستی اقدام کند.
- خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست کاملاً آن را بررسی نماید و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری نماید. (فروشنده مسئولیت شکستگی کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار به عهده نمی گیرد)
- خریدار موظف است تمام هزینه محصول و هزینه ارسال آن محصول را با آقای الفبا تسویه نماید.
- خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش خرید و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا اعم از نیازهای سخت افزاری و نرم افزاری را از طریق سایت فروشنده کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال نماید.
- هزینه ی پستی هر محصولی به عهده خریدار می باشد.
- خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش از طریق پست در اختیار فروشنده قرار دهد.
- فروشنده میتواند بنا به تشخیص و به هر دلیل سفارش را لغو کند و از ارسال سفارش خودداری کند.
- آقای الفبا یا فروشنده مسئول آموزش و نحوه کار با کالای خریداری شده نمی باشد.
- فروشنده تمام سعی خود را دارد تا کالایی با کیفیت را جهت فروش در سایت معرفی کند با این وجود فروشنده مسئول کیفیت و دوام جنس نمی باشد و شرکت تولید کننده مسئول صد در صد کیفیت و دوام جنس است.
- فروشنده موظف است پس از دریافت فرم سفارش و تائید سفارش در کوتاهترین زمان ممکن کالای خریداری شده را آماده کند و در بسته بندی مناسب تحویل پست دهد. هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل جنس به پست و در طی عملیات پستی به عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.
- در صورت مقرر شدن مرجوعی کالا، پس از اینکه کالای مرجوعی به شرکت رسید و صحت آن مورد تائید قرار گرفت، وجه پرداختی به حساب مشتری مسترد خواهد شد .
- قیمت کالاها ی موجود در آقای الفبا از پایین ترین قیمت ممکنه در بازار و بر اساس رعایت حقوق مصرف کننده تعیین شده است همچنین می توان گفت قیمت هر کالا متناسب با کیفیت آن می باشد.